Alergo Dermatogia

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Jaguaquara - BA

25/06/2026 às 13:02

ID: 252329339

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento da clínica.

Marquei um teste, mas por motivos pessoais precisei cancelar. Tentei entrar em contato pelos canais de atendimento para realizar o cancelamento, porém não obtive retorno.

Agora estou tentando remarcar o exame e continuo enfrentando o mesmo problema: ninguém atende as ligações e minhas mensagens não são respondidas. Em uma das tentativas, fiquei mais de 30 minutos aguardando na linha sem conseguir atendimento.

É muito frustrante depender de um serviço e não conseguir sequer falar com um atendente para resolver uma situação simples. A falta de retorno demonstra descaso com os pacientes e gera transtornos desnecessários.

Solicito que a clínica entre em contato o mais breve possível para resolver meu caso e realizar a remarcação do exame.