Shampoo Alerpet Causou Reação Alérgica Severa em Cachorrinha, Necessitando de Medicação Veterinária

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São Paulo - SP

13/04/2026 às 18:38

ID: 245947777

fiz a compra de 2 shampoos ALERPET para minha cachorrinha na cobasi,utilizei 2x o shampoo e minha cachorra se coçou tanto que precisou ser medicada com prediderme pela veterinária.Comprei apostando q seria a melhor solução,inclusive 1frasco que está fechado era pra dar pra meu irmao no qual tambm tem pet,conclusao tive a maior decepçao pois causou alergia extrema em minha cachorra

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 10:00

Bom dia Patrícia, sentimos muito pelo seu cachorrinho e afirmamos que essa não é uma reação comum. Vamos entrar em contato para obtermos mais informações já que esse é o único caso dessa ocorrência.

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 13:52

Rapidly the company resolved the problem, thank you very much, grade 10

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10