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Lauro Muller - SC

14/01/2019 às 09:25

ID: 41889697

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Comprei o Produto Nico Zero pelo site da Alerofarma, ( comprei entre final de novembro e início de dezembro) recebi um e-mail dia 04- 01-19 dizendo que o pedido foi enviado e até agora o mesmo não chegou pra mim. Gostaria de saber a situação do produto, onde ele realmente está e se vai ainda demorar a chegar.

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Resposta da empresa

18/01/2019 às 09:27

Prezada Jhenifer, bom dia!

Pedimos desculpas pelo atraso em sua entrega. Tivemos alguns problemas com a logística devido as festas de final de ano, mas agora já está tudo normalizado.
Seu pedido já estão em rota de entrega. Se quiser pode acompanhar pelo site de nossa transportadora através do seu CPF.
Site: https://*******

Atenciosamente,
Alerofarma