Não recebimento de calçado ortopédico comprado online e falta de resposta do fornecedor

Não resolvido
São Paulo - SP
09/01/2026 às 11:06
ID: 237154421
Fiz uma compra eletrônica junto ao fornecedor no dia 03.01.26 de 1 calçado Mocassim ortopédico número 40. Na promoção, comprando 1 par receberia outro grátis.
O pagamento foi efetuado via PIX no dia 03.01.26 junto a Beehive Pagamentos Inteligentes Ltda. CNPJ *****
No mesmo dia recebí um EMAIL confirmando a compra e o pagamento e informando o número do pedido.
O fornecedor não responde a e-mails nem a ligações telefônicas. Não recebí nenhuma informação referente a entrega dos produtos.
O sócio do CNPJ chama-se ***** CPF *****
ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBÍ O PRODUTO NEM A DEVOLUÇÃO DO PAGAMENTO.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 10:09
Não houve qualquer respista á reclamação. Problema não foi solucionado. Já foi aberto processo administrativo junto ao PROCON - SP
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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