Problema de login na área de membros do Grupo Premium após compra.
Resolvido
São Lourenço do Oeste - SC
08/06/2026 às 09:23
ID: 250761377
Comprei o Grupo Premium há três dias, estou tentando acessar o curso da área de membros, porém, não estou conseguindo efetuar o login. Já acessei os Grupos Premium e todos os outros entregáveis, o único que não consigo acessar é esse.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:22
Olá Alisson!
Verificamos que havia uma inconsistência no e-mail informado em seu cadastro no momento da compra, o que estava impedindo o acesso à área de membros.
Já realizamos a correção junto à nossa plataforma e o seu acesso foi regularizado. Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio adicional, nossa equipe permanece à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Alerta de Voos
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:09
Perfeito, já está funcionando!
Muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10