Sem acesso ao grupo de alertas

Resolvido
São Lourenço do Oeste - SC
05/06/2026 às 10:02
ID: 250577219
Comprei o Grupo Premium ontem e estou tentando acessar os Grupos de Alertas internacionais, preciso de uma passagem para Roma. Chamei no suporte ontem à noite, porém, não obtive retorno.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:37
Olá Alison,
Gostaria de esclarecer que não possuímos grupos exclusivos para alertas internacionais. Nossos grupos são organizados por região e, dentro deles, também compartilhamos oportunidades e alertas de voos internacionais.
Em relação à falta de retorno do suporte na noite de ontem, isso ocorreu porque o contato foi realizado fora do nosso horário de atendimento.
De qualquer forma, nossa equipe já entrou em contato com você de forma privada e esclareceu todas as suas dúvidas. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro auxílio.
Atenciosamente,
Equipe Alerta de Voos
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 13:38
Consegui entrar nos grupos, agradeço a resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10