Material não entregues

Não resolvido
Sete Lagoas - MG
21/02/2025 às 20:12
ID: 210570549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com o grupo Alerta solar, eles fizeram o meu projeto, foi aprovado pela concessionária de energia. Então realizei o pagamento de 7:*******, com um prazo de 10 a 12 dias para a entrega do material, me disseram que o meu material estava na unidade de BH aguardando frete, isso início de semana, depois vieram com outra história que havia um atraso marítimo e que o material chegaria depois do dia 06 de janeiro e nada, praticamente não respondem. Depois disse que chegaria no dia 12/02/*******. Só enrolação, já pedi o código de rastreio da transportadora, mas nem me responderam mais.
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Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 11:44
Pensa num cara [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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