Alessandra Braga Mimos E Artes

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Guarujá - SP

13/11/2022 às 18:05

ID: 153421677

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Fiz a compra no dia 02 se novembro e desde o início deixei claro que precisava que o produto chegasse antes do dia 14, por isso pedi itens a pronta entrega e paguei um frete altíssimo para chegar em 3 dias úteis.
Questionei diversas vezes sobre a entrega pois não havia recebido o código de rastreio, e a empresa sempre falava que ia chegar até sexta dia https://******* dia 09 recebi o código de rastreio e ainda não tinham dados, quando foi dia 10 apareceu que o produto foi postado as 17:40 da tarde, a partir daí a empresa começou a me tratar com descaso, mal me respondeu, e quando tive a confirmação qhe o produto não ia chegar no prazo que eu esperava eles simplesmente não me responderam mais, muita falta de profissionalismo, muito chateada pois agora não tenho o brinde do meu evento é não tenho como comparar nada de última hora e eles nem satisfação dão.