Toldos instalados incorretamente despencaram e empresa não realizou reembolso prometido
Não respondida
Tupandi - RS
11/08/2026 às 09:33
ID: 256144171
Comprei da empresa 2 toldos. fiz orçamento, escolhi a transparência com moldura cinza. No dia da instação, o Alessandro enviou um terceiro para fazer serviço. O profissional ,sem instruções de como eu havia solicitado no momento da compra, teve de retornar a Feliz para pegar os equipamentos que não recebeu.
A pessoa instalou torto, e na primeira brisa, um dos toldos despencou, por pouco não atingiu meu carro. o segundo toldo, uma semana de uso, despencou tambem.
Reclamei com o Alessandro, falei da mercadoria errada, da instalçao que foi feita diferente do combinado.
Falei com o Alessandro dia1 8/06. NA ocasião, prometeu de recolher os toldos e reembolsar o valor da entrada.
Até hoje, 11/08/2026,nao apareceu para cumprir o cobinado, apesar de varias conversas vias watsapp, e sempre a mesma promessa de vir recolher os produtos e reembolsar o valor pago.
Empresa não confiavel.
Dono da empresa sem palavra.