CLiente sem suporte

Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2022 às 19:42
ID: 139823339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá uso os serviços da empresa há algum tempo, porém sempre que possuo uma solicitação ou preciso de um suporte é um descaso comigo, cliente que pago uma mensalidade todos os meses por um produto que não faço uso, pois sempre tenho problemas tecnicos, e nenhum suporte é prestado. Conseguir contato com eles é quase um milagre, visto que nenhum dos telefones disponibilizados completam as chamadas. Quando consigo contato demoro dias pra conseguir um retorno ou solução da minha solicitação, isso quando consigo, visto que sigo com varios problemas tecnicos sem solução, tudo por falta de suporte!!!