Dificuldade em negociar e quitar empréstimo antigo da CPFL via Alesta sem notificação prévia de inadimplência.
Respondida
Botucatu - SP
08/09/2026 às 21:55
ID: 258522661
Em 2023 fiz um emprestimo através da CPFL, via Alesta. Porém, devido aos problemas da época não consegui quitar e seguir com os compromissos, porém, nunca fui notificado com serasa, spc ou pela propria empresa alegando falta de pagamento. E estou tentando contato hoje em dia via telefone, mas nao consigo retorno, para negociar e fazer a quitação. Tento contato e nada.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 09:21
Bom dia, Aruan! Tudo bem?
Muito obrigada por entrar em contato com a gente.
Enviamos para o e-mail cadastrado uma proposta de quitação para o contrato.
Continuamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Flávia, da Alesta.