Empresa sumiu com o dinheiro
Não resolvido
Petrolina - PE
18/03/2023 às 11:02
ID: 161256611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viagem para salvador com Alex, solicitei o cancelamento e durante a conversa o vendedor propôs migrar a o saldo para viagem com destino a João pessoa, após um período ele lançou uma viagem para porto seguro, onde eu solicitei para mudar para essa rota. Decidi cancelar a viagem por motivos pessoais, o proprietário da empresa marcou para reembolsar o saldo no dia 28/02/*******, não cumpriu e parou de responder, so respondeu depois que fiz um BO na cidade da empresa. Depois disso vem ignorando as mensagens, e quando responde é para dar desculpas e nunca informa qnd realizara o pgto. Farei outro BO na minha cidade, alem de entrar com ação no Juizado.
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Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 13:45
Dona da empresa sumiu com o valor pago pelas excursões. Além do prejuízo financeiro, fica a decepção por não poder realizar o objetivo da viagem em família.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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