Alex Moveis Sob Medida

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Joinville - SC

30/08/2023 às 21:47

ID: 171170945

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23/01/******* fechamos o contrato de 1 cozinha, 2 banheiros, 1 quarto e 1 sala COMPLETOS, com uma parte na entrada, outra na entrega e o restante parcelado, com o prazo de 90 dias para entrega, ou seja 23/04/*******. Trouxe uma caixa de cozinha e banheiro, totalmente sem uso, mais de meses. Não respondia as mensagens, sempre na semana que vem faria a entrega, colocava a culpa sempre nos funcionários, depois de meses veio dizer que quebrou o caixa da empresa e estava sem dinheiro, fizemos um novo contrato e novo acordo, afim de ajudar ambos os lados e para que os móveis não ficassem pela metade, afinal já tínhamos dado a entrada e ele simplesmente alegava que tudo o que tínhamos já era mais do que pagamos, efetuou o bloqueio nas redes sociais. Sem contar a falta de respeito do mesmo, marcou diversos dias para vir às 8h (principalmente aos sábados) e mandava os funcionários às 10h e olhe lá, era pra vir dia de semana 13h chegava após às 15h parando de trabalhar às 17h/18h. Sempre como quisesse, ainda tem a audácia em dizer que nós fizemos escândalo na loja. Realizamos um novo contrato com o prazo para o dia 5/08/*******, nos enrolou até irmos atrás novamente e finalizou a entrega no dia 28/08/*******. Como quisesse, do jeito dele, várias partes remendadas e com falhas em nenhum momento nos trouxe um móvel exatamente como queríamos, sempre faltando algo ou deixando para depois. Está cobrando o "devido dinheiro" conforme alinhado e efetuando ameaças via whatsapp, importunando em horário de trabalho, porém o mesmo apaga os áudios enviados, mas temos salvo. Em nenhum momento deixamos de pagar ou falamos que não íamos pagar, de início trouxemos o dinheiro em mãos, no novo acerto, em mãos novamente, ao contrário do mesmo que nunca cumpre com a sua palavra, entrega a hora que quer e quer o dinheiro pra ontem, sendo final de mês, nem semana de pagamento é. Demorou 8 meses para finalmente finalizar e esperar 10 dias até o dia do pagamento vai cair o mundo. De qualquer forma, só trata os clientes bem na hora de fechar o contrato e ter o dinheiro em mãos. Péssimo atendimento da parte do mesmo, sem atenção, sem durante e pós vendas, entre demais. Caso haja uma necessidade de efetuar alguma melhoria/correção, esquece.. Não sei como ainda está no mercado.