ALEX MOVEIS

Reclamar dessa empresa

Mata de São João - BA

17/05/2023 às 20:37

ID: 164843145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá com a vendedora avulsa da loja Alex móveis,ou seja a mesma revendia móveis da loja citada a cima, onde o fornecedor não pagava o salário para ela, a mesma pegava as mercadorias pelo valor de loja e tinha que colocar o seu valor em cima da mercadoria, pagando fretes e taxas de cartões de crédito.
Em fim, recebi o sofá e com pucos dias de uso pude constatar um desconforto terrível, ao sentar sinto as madeiras encomendando, não consigo ficar sentada por muito tempo pq incomoda muito mesmo. reclamei com o vendedora e a mesma entrou em contato com seu fornecedor, onde me enviava as mensagens enviadas por ele prometendo fazer a troca e até o prezado momento o mesmo não cumpriu com o https://******* que já se passaram meses e nada. Como consumidora eu exijo respeito e quero o meu sofá ou a devolução do meu dinheiro.
Informo também que o mesmo bloqueou a menina que estava revendendo por conta das quantidades de reclamações feitas pelos clientes que compraram sofás e até mesmo por não pagar o lucro das vendas que a vendedora fez nos cartões de crédito.

Como consumidora venho pedir que esse fornecedor seja honesto que devolva um sofá bom, confortável e que realmente cumpra com o prometido como de fato prometeu que eu estava comprando um sofá super luxo, foi essa a mensagem que a vendedora me passou do mesmo, sofá top e que também possa honrar o trabalho feito pela vendedora, que com esforços fez excelentes vendagens e o mesmo não pagou o seu lucro. Fico no aguardo de uma resposta positiva.