ALEXANDER DO COUTO BARBOSA

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São Paulo - SP

24/04/2024 às 11:36

ID: 187420205

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No dia 20/03/******* efetuei a compra de duas pomadas tktx, no site tktxonline, infelizmente eu tive um problema com os correios da minha cidade e não pude retirar minha encomenda, as pomadas voltaram para a tktxonline e eu enviei mensagem para saber notícias e como ficaria, pois nem, a empresa simplesmente parou de me responder, não atendia ligações, e eu cheguei a pensar que era [Editado pelo Reclame Aqui], entrei em contato com a loja oficial da tktx e eles informaram que realmente tinham algumas pessoas comprando com esse site e levando [Editado pelo Reclame Aqui], eles entraram em contato com esse outro site e eles responderam na mesma hora, quando hoje eles vieram me responder, informaram que por eu desconfiar de [Editado pelo Reclame Aqui] o meu pedido seria o último a ser reenviado e que eu não seria respondida simplesmente porque agora ele não queria, solicitei o reembolso e até hoje não fui respondida, nem se iriam entregar nem se iriam reembolsar.