ALEXANDRA PRATES

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Porto Alegre - RS

10/03/2024 às 19:17

ID: 184280779

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No dia 24 de janeiro realizei um procedimento estético, micropigmentação nas sobrancelhas. Foi informado pela Alexandra que o procedimento duraria de um a dois anos, conforme o tipo de pele e tal. Paguei R$ *******,00 com o cartão de crédito. Não me deram nota fiscal nem recibo. Realizei os cuidados recomendados, porém depois de 20 dias, notei que a pigmentação começou a desaparecer e depois de 30 dias desapareceu quase que por completo. Agendei um horário no dia 9 de março para realizar a manutenção, porém pensei em refazer o procedimento uma vez que sumiu tudo. Para minha surpresa a esteticista queria me cobrar o valor da manutenção para me atender. neguei-me a pagar novamente e ainda por cima fui maltratada.
Quero ser reembolsada em *******% do valor pago no cartão VISA que fiz em 1 x. no valor de R$ *******,00
Não encontrei o alvará sanitário do local
Em anexo: foto das sobrancelhas antes e depois; alvará de localização e print do pagamento no cartão de crédito em nome de : TeilorAndres