Que perda de tempo!!!!!!!!!!

Respondida
São Paulo - SP
22/11/2024 às 14:27
ID: 202638131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPois bem. Vamos contar minha história.
Maio/******* fiz a cirurgia na clínica. Ocorreu tudo bem. Não tive complicações. Tive alguns aborrecimentos com o pós mas a gente sempre pensa que as coisas vão mudar. Não mudam, aprendam.
Houve troca de médicos, troca de atendentes, troca das meninas que fazem as aplicações enfim.
Fui orientado a fazer aplicações AMD (injeção no couro cabeludo). O procedimento durava em torno de uns 20/30min no máximo! era poucas aplicações e não espalhavam as vitaminas no couro cabeludo como um todo sabe. As profissionais sempre com histórias do estabelecimento, reclamações, no começo não aplicaram a dudasterida (que é muito importante), tive que reclamar para obter os produtos.
Na troca de médico, o atual (creio que seja o mesmo ainda) SEQUER olhou meu cabelo. Foi uma consulta MUITO superficial. Como eu disse, vamos acreditando que tudo mudará. NÃO MUDA!!
Pois bem. Não estava vendo progresso no meu cabelo até que tomei a iniciativa de procurar OUTRO estabelecimento.
Foi a melhor coisa que fiz.
Hoje, o mesmo procedimento (aplicação de vitaminas no couro cabeludo), duram em média 1h30. Profissional atenciosa! E está dando resultado. Estou muito mais feliz.
O que eu percebi com a 'Vai Ter Cabelo Sim' é que é tudo pelo dinheiro. O pós cirúrgico NAO VALE A PENA. Até você assinar o contrato eles te dão uma atenção como ninguém. Após: você que lute.
Vai ter Cabelo Sim, mude o conceito de vocês. Quantas vezes procurei o Alexandre (dono) para conversar (explicar o que estava acontecendo, por exemplo, funcionários reclamando do trabalho) e nunca consegui. Parece inacessível.
Outra coisa que me deixou muito intrigado foram as vitaminas (capsulas), eles fornecem minoxidil/dudasterida (salvo erro) na mesma capsula que os demais componentes. TODOS os laboratórios falaram que isso não pode ocorrer. Tem que separa-los.
Então vejo que se eu continuasse "o tratamento" na Vai ter Cabelo Sim, por certo eu ainda estaria infeliz.
https://*******ço pela cirurgia realizada mas são os meus registros de insatisfação (pós cirúrgico).
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 16:29
Prezado cliente
Agradecemos a sua opinião e lamentamos que você não esteja satisfeito com o atendimento.
Entendemos que o tempo de duração de um procedimento pode variar de pessoa para pessoa e depende de muitos fatores, incluindo a complexidade do caso e a experiência do profissional. No entanto, garantimos que todos os nossos procedimentos são realizados com o máximo de cuidado e atenção.
Quanto à aplicação de Dutasterida, gostaríamos de esclarecer que a medicina está em constante evolução e as práticas médicas podem mudar ao longo do tempo. Atualmente, a Dutasterida é um medicamento aprovado e recomendado para o tratamento da calvície e é usado nos protocolos de nossa clínica, conforme necessidade e prescrição médica.