Reclamação sobre transplante capilar e falta de respeito com o cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

14/11/2025 às 11:38

ID: 231901393

Fiz meu transplante capila nessa clínica e não recomendo. Uma falta de desrespeito com os cliente ninguém achou 10 mil jogado no chão não

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2026 às 17:16

Olá, Cezar.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. No entanto, reforçamos que todos os atendimentos realizados pela clínica seguem critérios técnicos, médicos e contratuais previamente informados, sempre com foco na segurança e no respeito ao paciente.
Ressaltamos que procedimentos médicos envolvem variáveis individuais e que resultados e percepções podem diferir de paciente para paciente, não sendo adequado reduzir um tratamento de saúde a expressões pejorativas ou descontextualizadas.
A Yourmed mantém compromisso com ética, transparência e responsabilidade em todos os serviços prestados. Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para esclarecimentos objetivos e formais.

Atenciosamente,
Yourmed Clínica Médica