[Editado pelo Reclame Aqui] Buaiz Online

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Linhares - ES

04/04/2022 às 14:48

ID: 141223363

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Venho através desse canal informar que o o site BUAIZ ONLINE e um [Editado pelo Reclame Aqui] https://*******) perdi R$4.*******,50 em um arremate feito no dia 01/01/******* onde me atenderam muito bem, tudo é muito autentico, parece real, mas é [Editado pelo Reclame Aqui], o Buaiz leilão somente é valido o Alexandre Buaiz Neto, fora isso é tudo [Editado pelo Reclame Aqui].

Abri um boletinho de ocorrência na Policia Civil e estou aguardando.

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Resposta da empresa

11/08/2023 às 15:26

Prezado(a),

Buaiz Leilões é uma marca criada pelo Leiloeiro Alexandre Buaiz Neto, representante este que atua como pessoa física e está registrado na JUCEES sob n005 com um único site: https://******* A mais de 40 anos no mercado brasileiro, o leiloeiro e sua equipe seguem atuando com ética, transparência e suporte aos todos seus clientes.

Recentemente, foi constatado que indivíduos mal-intencionados estão envolvidos em práticas [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] em todo o país, fazendo uso indevido do nome de leiloeiros renomados. Infelizmente, nós também fomos vítimas desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Tomamos conhecimento de que [Editado pelo Reclame Aqui] estão se valendo da marca Buaiz Leilões para cometer o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. Esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão operando pela internet, criando sites falsos que se apropriam da identidade de leiloeiros estabelecidos em todo o território nacional, causando consideráveis prejuízos à população do nosso país. Lamentavelmente, esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários passaram a incluir também a nossa marca em suas atividades [Editado pelo Reclame Aqui], enganando pessoas que acreditam estar participando de transações legítimas, como investimentos ou aquisições de bens pessoais.

É de suma importância ressaltar que somente o nosso site verdadeiro possui o domínio https://******* Qualquer site que não apresente esse domínio é falso e, portanto, associado a atividades [Editado pelo Reclame Aqui]. Reforçamos a necessidade de que todos os participantes de leilões redobrem a vigilância e a verificação da legitimidade dos sites antes de realizar qualquer transação. Além disso, informamos que estamos adotando diversas medidas para evitar o uso indevido da nossa marca para fins ilícitos. Algumas dessas ações incluem: (i) denúncia formal às autoridades competentes, especialmente à delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] cibernéticos de Vitória ES; (ii) contato com o Google para notificar a situação e requerer a remoção de todos os sites falsos que fazem uso da nossa marca; (iii) iniciativa de ações judiciais para impedir que sites de busca exibam resultados falsos relacionados à marca Buaiz Leilões quando buscados por consumidores.

Desejamos reafirmar nosso profundo respeito por todos os consumidores que utilizam serviços de leilões para comprar e vender bens. Expressamos solidariedade a todos aqueles que foram prejudicados de alguma forma por esses [Editado pelo Reclame Aqui] e reiteramos nosso compromisso incansável com a ética em todas as nossas transações, bem como com a proteção da reputação dos serviços de leilões em todo o território nacional.