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Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2022 às 13:55
ID: 147098037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesArrematei um veículo no site Alexandre Farias Leilões https://*******) e nao recebi o veículo.
A empresa tem um site bem estruturado, com fotos, edital, telefones e etc. Ao fazer o cadastro, prontamente a equipe entra em contato via whatsapp, através de uma conta comercial, se mostram muito solícitos e etc.
Após o arremate, entram contato, via telefone e whatsapp e já enviam o termo de arremate para o pagamento e o documento do carro já no nosso nome.
Fiz o arremate em 11/07 e 2 PIX, sendo um dia 12/07 e outro dia 14/07. Após o pagamento total a empresa entra em contato informando quando o veículo será entregue (optei por esta modalidade, devido distância). No meu caso, informaram que seria entregue no dia 15/07. Isto não aconteceu.
Meu contato foi excluído do whatsapp, liguei na empresa e desligaram na minha cara.
Enfim, abri BO, vou acionar os meios legais e tentar o ressarcimento.
NÃO COMPREM NADA COM ESTA https://*******
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Consideração final do consumidor
08/02/2023 às 10:23
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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