Propaganda Enganosa e Cobrança Indevida por Agenciamento de Pet

Em réplica
São Paulo - SP
24/06/2026 às 17:26
ID: 252269299
em *****, estive presente com meu Dog num processo seletivo que a empresa PREGIATO GESTÃO DE CARREIRA E AGENCIAMENTO LTDA, endereço av ***** ***** ***** as 19h, com entrevistadora ***** , que gostou muito do meu pet bradook, e prometeu que precisava de um bulldogue ingles para uma propaganda , onde ainda me falou que o bulldogue que eles tinham para a campanha não poderia mais atuar e o meu cachorro tinha as características perfeitas para assumir como modelo no lgar do outro, por esse motivo eu fiquei motivada , o meu outro dog Ozzy , eu nao coloquei ele mas ela disse que iria me dar umas fotos gratuitas dele devido ao modo que ele parava com as patinhas tortas , e que aquele tipo de parada era muito requisitada para propagandas, eu levei o Ozzy e bradook que foram fotografados para a divulgação de uma marca. Na divulgação, diziam que se tratava de um processo seletivo sem custo e o candidato selecionado ganharia monetariamente pelo trabalho. Meu dog braddok foi pré-selecionado e disseram que se quisesse continuar com o processo eu deveria pagar peças fotos que seriam tiradas naquele momento. Então eu questionei a ***** , pois ela havia falado que seria de graça, mas nao foi assim Dessa forma, motivada pela promessa de agenciamento do meu Pet Bradook como modelo e garantia de remuneração (cache), me cobraram R$ 2.000,00 por esse material fotográfico (book) parcelado em 12 vezes no cartão de crédito. DIFICIL POIS EU ESTOU SEM EMPREGO E VI NESTE NEGOCIO UMA BOA OPORTUNIDADE- ELE FALOU DE CACHE DE 2500 A 8MIL , entao eu passei o meu cartao
Entretanto, me avisaram q receberia o link com as fotos e ate hoje dia ***** nao recebi nada, e tbm ficaram de chamar meu dog nesta semana para fotografar , mas ate agora nada, não recebi o link e nem mesmo algum trabalho para meu Dog, o que caracterizou PUBLICIDADE ENGANOSA e serviu de isca para a venda do material fotográfico. Tudo é confuso e mal explicado. Fazem promessas de agenciamento como bônus pela compra das fotos, não dão tempo para a pessoa pensar, as fotos são tiradas na correria, ali mesmo, a toque de caixa. Me entregaram ali na hora em um pen drive as fotos que foram tiradas no nome de outra empresa denominada, PRIME VISION. O material é de péssima qualidade, sem nenhum cuidado de execução. Dessa maneira, fazem exatamente 12 dias do ocorrido e quero meu dinheiro de volta pois vendo o reclame aqui vi varias reclamações onde eles so vendem foto mas nao chamam para ser modelos de verdade quero resolver a questão administrativamente,(inclusive me disponho a devolver o material), solicitando o cancelamento do contrato com o estorno das parcelas que já foram debitadas. Recorrerei a todos os meios legais para ter meu dinheiro de volta, inclusive vou fazer um boletim de ocorrência eletronicamente na delegacia. por gentileza resolvam meu caso
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 22:34
Erica,
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
A Pregiato Management preza pela transparência em todas as etapas de seu atendimento e esclarece que sua atuação consiste na identificação de perfis, captação de talentos e intermediação de oportunidades junto a clientes do mercado publicitário. Entretanto, a participação em processos seletivos e eventual contratação dependem exclusivamente da análise e da escolha dos clientes anunciantes, não sendo possível garantir convocações, aprovação em campanhas ou remuneração.Com relação ao material fotográfico, esclarecemos que a contratação do serviço ocorre mediante aceite do contrato e destina-se à produção do portfólio utilizado para apresentação do perfil aos clientes. Esse serviço é distinto da efetiva participação em campanhas publicitárias.
Quanto ao envio do material fotográfico, verificaremos internamente o ocorrido para confirmar se houve qualquer atraso ou falha operacional, providenciando o devido retorno o mais breve possível, caso necessário.
Nosso objetivo é sempre conduzir os atendimentos com respeito e boa-fé. Por isso, colocamo-nos à disposição para analisar detalhadamente seu caso, inclusive a documentação e os registros do atendimento realizado, a fim de buscar uma solução adequada e esclarecer eventuais dúvidas.
Solicitamos, por gentileza, que entre em contato por nossos canais oficiais, informando seus dados de cadastro, para que possamos dar continuidade à análise de forma individualizada.
Atenciosamente,
Equipe Pregiato Management
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 23:08
Quero meu dinheiro de volta somente isso