ALEXANDRE LAURINDO LAJOS

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São Paulo - SP

13/04/2025 às 19:38

ID: 214677201

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Estou extremamente decepcionada com a Odontoprev e com o consultório odontológico All Implantes, cujo responsável é o Dr. *****. Em julho de 2024, finalizei um tratamento nesse consultório, que incluiu canais, uma extração e a colocação de próteses fixas de porcelana.

No entanto, há cerca de 15 dias, comecei a sentir desconforto que evoluiu para dor intensa e um abscesso, o qual precisou ser drenado. Fui atendida em caráter de emergência por outra profissional, que, após análise de radiografias e panorâmica, identificou que houve falha no tratamento anterior: o dente em questão necessitou de canal, houve perda óssea, e a prótese foi colocada sem pinos adequados para sustentação.

Infelizmente, hoje o meu plano Odontoprev atual não cobre os mesmos procedimentos, e por isso estou sem respaldo. Além disso, o consultório All Implantes não atende mais pelo convênio e sequer responde às minhas mensagens.

Agora estou diante de um problema grave: precisarei fazer o canal, fazer uma nova prótese (que é de grande porte), além de já ter arcado com gastos com medicamentos e ainda sofrer um enorme abalo emocional com a possibilidade de perder dentes por um erro que não foi meu.

Não tenho condições de arcar com esse novo tratamento de forma particular, e a situação é urgente, pois sem o canal, há risco de infecção e outras complicações. Me sinto desamparada e sem saber a quem recorrer. Estou buscando uma solução rápida, responsável e justa para esse caso.