Não realização do serviço e apropriação de móvel retirado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

10/03/2023 às 11:50

ID: 160756491

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Contatei o sr Alexandre Peroni, dada uma indicação de loja de móveis, para conserto de um sofá. Em 03 de janeiro, o sofá foi retirado em minha residência pelo sr Alexandre Peroni, que prometeu devolução em 08 dias. O pagamento foi realizado de forma adiantada e integral.
O prazo prometido foi descumprido, e após vários contatos por Whatsapp e telefone, recebi várias outras promessas também descumpridas, porém, após 2 meses, o sr Alexandre Peroni simplesmente parou de responder a qualquer contato via Whatsapp e telefone. O endereço relacionado ao sr Alexandre Peroni não tem nenhuma empresa. A empresa que consta no pagamento é a Anjo Móveis, e seus números de telefone cadastrados não funcionam.
Sem contato e sem endereço para retirada do móvel, a situação é de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não consigo sequer reaver o móvel retirado. É necessário um posicionamento sobre a realização do serviço ou, ao menos, a devolução do sofá.

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