Contrato com cláusulas abusivas apresentado pela AMD Imóveis Piracicaba

Em réplica
Piracicaba - SP
05/11/2025 às 11:46
ID: 231101133
Fui apresentado a um contrato pela AMD Imóveis Piracicaba em Setembro de 2025 datado em 18/01/2025 e verifiquei diversas cláusulas abusivas, como: multa indevida pela troca de banco, exclusão de responsabilidade por falhas elétricas, transferência precoce de manutenção ao comprador e restrição à contratação de terceiros para reparos.
Mesmo sem ter assinado, considero grave que a empresa utilize esse modelo, pois fere o Código de Defesa do Consumidor (arts. 6, 18 e 51) e o Código Civil (art. 618), alegando estar correto, adendo contratual.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 14:21
Sentimos muito que se sinta dessa forma! Mas para que fique registrado o que fizemos foi encaminhar uma minuta para que fosse analisada e se caso estivesse de acordo com a mesma aí sim ser assinada se assinada ai sim poderia ser considerada como clausulas abusivas. As Imobiliárias trabalham com intermediação entre partes e colocamos em contrato aquilo que as partes combinam neste caso estamos falando de prazos que foram estendidos pela não aprovação do valor total que era necessário para compra e isso atrasou o pagamento dos valores aos vendedores então se trata de uma exigencia que o Vendedor fez uma vez que o mesmo acabou atrasando a entrega da obra e estava sendo cobrado pelos dias de atraso então se trata de uma contrapartida. Sem dizer que posso do imóvel se caracteriza pela entrega das chaves do imóvel e acesso a ele sem a presença do proprietário do imóvel podendo assim controlar o espaço e acesso e a ******* em poder do senhor muito antes desse periodo e isso não foi considerado no Aditivo de contrato ao qual não foi assinado.
Esperamos que compreenda que estão sendo realizados toda manutenção necessária e que assim possamos sentar para resolver essa situação pessoalmente em uma reunião presencial algo que estamos aguardado um tempo e disponibilidade do senhor desde o dia 29/09/*******, assim como uma posição a respeito de qual acordo acha justo uma vez que não tivemos contrapartida sobre esse assunto para que o mesmo seja encerrado.
Réplica do consumidor
06/11/2025 às 09:30
Agradeço o retorno e a atenção da empresa. Gostaria apenas de reforçar que a minuta enviada pela imobiliária e foi recebida apenas para análise e, por conter pontos que precisavam de melhor avaliação, não foi assinada. Desde o início, sempre busquei resolver tudo de forma justa e transparente, com diálogo e respeito entre as partes.
Todas as tratativas estão sendo acompanhadas pelo meu advogado, que já conversou com a empresa sobre os pontos pendentes e os possíveis encaminhamentos. Assim, qualquer nova reunião ou conversa será conduzida por ele, para que tudo seja tratado com clareza e segurança para todos.
O acesso ao imóvel aconteceu apenas de forma pontual, com autorização verbal, para acompanhar ajustes e medições. Em nenhum momento houve má-fé ou falta de disposição para resolver apenas o cuidado de entender bem todas as condições antes de seguir com qualquer assinatura.
Continuo à disposição para que possamos encerrar essa questão de maneira amigável e definitiva, mantendo o respeito e a boa comunicação entre todos.