Alexandre Silvestre - MEI

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São Paulo - SP

01/03/2024 às 09:36

ID: 183664105

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No dia 16/12 realizei o pagamento de um combo morena iluminada no valor de R$ *******,0. Fiz o teste de mecha e não passei, voltei no dia 28/12 e não passei novamente. Devido ao péssimo atendimento (não me respondiam no WhatsApp) pedi o cancelamento do serviço e o estorno do valor, que inclusive, foi dito na época que paguei, que o estorno seria feito em 48h caso não passasse no teste de mecha. Só me responderam no dia seguinte pois meu namorado teve que entrar em contato com eles, foi alegado novamente que o estorno seria feito em 48h e nada. No dia 03/02 me devolveram R$ ******* do valor que tinha dado de sinal para me atenderem anteriormente. Desde esse dia venho pedindo encarecidamente que os R$ ******* que paguei fossem devolvidos e sempre vinham com a desculpa de que iam pedir o cancelamento da compra e nada (última vez foi falado no dia 10/02). Dia 15/02 comentei que iria tomar as providências necessárias pois ainda não tinha recebido o valor, desde esse dia não me respondem e nem me devolveram o dinheiro. Uma vergonha um cabeleireiro que se diz tão renomado e honesto não realizar a devolução do valor de um serviço que ele nem realizou. Não confiem nele e não paguem o serviço adiantado pois podem levar [Editado pelo Reclame Aqui].