Alexandre Silvestre - MEI

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São Paulo - SP

18/06/2023 às 23:30

ID: 166655531

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(Editado pelo Reclame AQUI),
Conforme propaganda no Instagram para o combo de morena iluminada valor R$ *******,00, marquei e estive em seu salão dia 21 de janeiro de *******.
Fui informada pelo Sr. (Editado pelo Reclame AQUI) (proprietário) Que para fazer o procedimento de combo morena iluminada teria que fazer um procedimento antes e sua atendente informou que seria mais *******,00 totalizando o valor de R$ 1.*******,00.
Aceitei com a ilusão que sairia do salão com o procedimento totalmente realizado.
O cabelo não ficou nem parecido com o da foto da propaganda. (ANEXO), olhem as fotos.
Cabelo ficou vermelho.
Durante esses 30 dias fiquei sem tingir o cabelo que ocasionou constrangimentos e agora não posso soltar o cabelo, inclusive o cabelo já está elástico e quebradiço.
Desde janeiro estou sofrendo coM este cabelo, em Abril casei com o cabelo Vermelho, ocasionado profunda tristeza e sofrimento, pois todo dinheiro que tinha guardado para este tão sonhado dia não me devolveram PARA QUE EU PUDESSE CONSERTAR EM OUTRO LUGAR.
Conversei com a Sra. (Editado pelo Reclame AQUI) atendente que ficou de dar um retorno, sem sucesso.
Caso não fosse possível o procedimento, poderiam ter avisado antes para a não realização do procedimento, bem como o não pagamento de R$ 1.*******,00.
Só queriam meu dinheiro!!!!!
Solicito a imediata devolução do valor pago R$ 1.*******,00 (hum mil e trezentos reais).