ALEXANDRE SILVESTRE SALON

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São Paulo - SP

30/07/2025 às 19:49

ID: 223388965

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O Alexandre oferece um combo via anúncio no Instagram para mechas com a condição de pagamento antecipado, antes de fazer o pagamento questionei sobre o caso do meu cabelo não passar no teste de mechas como se seria feito e me informaram que seria feito o reembolso em 24hrs, então fiz o pagamento via link com cartão de crédito. Quando fiz o teste meu cabelo não passou então o Alexandre me disse para acertar o estorno pelo WhatsApp, isso foi no dia 12/07. No dia 15/07 falei pelo WhatsApp e me solicitaram o comprovante, enviei e não me responderam mais, cobrei no dia 18 e responderam que o prazo para o estorno era de 7 dias porém até agora, dia 30 não recebi o estorno e eles não me respondem mais no WhatsApp. No dia 28 o Alexandre respondeu pelo Instagram dizendo que iria verificar sobre o estorno no dia seguinte porém não me respondeu mais e me bloqueou de visualizar os stories dele, provavelmente para que eu não visse quando ele está on-line. Pelo visto, essa oferta de combo com pagamento antecipado é na verdade um [Editado pelo Reclame Aqui].