Cobrança indevida após cancelamento de contrato
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/06/2026 às 13:00
ID: 251749951
Cancelei meu contrato em setembro, ja fiz reclamação várias vezes no canal da Alexandria e eles me falaram que ja foi cancelado porém tem uma empresa deles que faz cobrança e nao param de mandar fatura, o supervisor da Alexandria falou que tava cancelado que iria reportar pro setor de cobranças mais ja tem um mes e nada!!! Tenho todas conversas com eles falando que nao devo nada pra Alexandria.
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Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 16:12
So dela nao responder vc ja vê como a empresa e com seus clientes, nao sei como ela esta no mercado ainda e administração da empresa e pior ainda pq se vc olhar no reclame aqui tem centenas de reclamações da mesma situação e ninguém toma nenhuma atitude sobre a questão, qcho que a empresa deveria punir os funcionários que tinham que resolver isso e nao faz nada . Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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