Cobrança indevida de portabilidade não autorizada e falta de suporte
Não respondida
Ibiporã - PR
10/07/2026 às 12:28
ID: 253580501
Estou com um cliente que não deu autorização para Lex fazer a portabilidade porque na época não tinha sido aprovado e depois os clientes desistiu e depois de 2 meses começou a vir cobranças de uma portabilidade não autorizada da Lex estamos a meses tentando cancelar ninguém atende no suporte todos correndo do problema uma falta de respeito já apareceu ontem dia 10 / 07 a copel querendo cortar a energia desses clientes sendo que tem tudo pago e os comprovantes, são clientes de idade eu não faço mais parte dessa empresa a muito tempo pois não tem profissionalismo, e eu estou sendo cobrado agora por eles , eles já estão acionando advogados para entrar contra a empresa eu acho bom vocês da um jeito de resolver logo isso entrar com contato hoje ainda porque vocês estão errados tem que resolver , é uma falta de respeito isso suporte que não atende estamos a meses tentando resolver essa situação resolva