Contrato assinado e nenhum retorno da empresa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/03/2026 às 08:04
ID: 244618555
Assinei o contrato em 03/01/2026 e até agora não obtive absolutamente NENHUM retorno da empresa. UM ABSURDO!
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:58
Prezado Consumidor,
Esclarecemos que esta página refere-se exclusivamente à Alexandria Indústria de Geradores, pessoa jurídica distinta, com CNPJ e atividades próprias.
Verificamos que a manifestação apresentada não se relaciona às atividades desempenhadas por esta empresa. Dessa forma, não possuímos competência para tratar a demanda, uma vez que se refere a outra pessoa jurídica.
Orientamos, gentilmente, que a solicitação seja direcionada aos canais oficiais da empresa responsável, a fim de garantir o adequado atendimento e solução.
Atenciosamente,
Alexandria Indústria de Geradores.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 12:01
Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0