Valores absurdos da Alexandria e demora cancelamento to contrato
Respondida
Guarulhos - SP
28/04/2026 às 13:17
ID: 247175947
Eu cancelei o contrato no mês de fevereiro de 2026 com a Alexandria e com a EDP e me pediram para aguardar por 90 dias. As contas estão vindo com um valor abusivo e não consigo de forma alguma cancelar o contrato. Se continuarem irei acionar a justiça pois não tenho como arcar mais com estas despesas.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 17:48
Prezado Consumidor,
Esclarecemos que esta página refere-se exclusivamente à Alexandria Indústria de Geradores, pessoa jurídica distinta, com CNPJ e atividades próprias.
Verificamos que a manifestação apresentada não se relaciona às atividades desempenhadas por esta empresa. Dessa forma, não possuímos competência para tratar a demanda, uma vez que se refere a outra pessoa jurídica.
Orientamos, gentilmente, que a solicitação seja direcionada aos canais oficiais da empresa responsável, a fim de garantir o adequado atendimento e solução.
Atenciosamente,
Alexandria Indústria de Geradores.