Comprei teste e veio vazio
Respondida
São José de Ribamar - MA
11/05/2023 às 20:35
ID: 164499137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSó veio o copinho fala serio
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 08:05
Bom dia, Thais,
tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, nossa produção é mecânica, intercorrências podem ocorrer, estamos trabalhando nisso para que não ocorra mais.
A senhora poderia por gentileza, me enviar foto ou dizer qual seria o teste e LOTE do produto para averiguarmos?
Se tiver também, da nota fiscal para abrirmos um protocolo e te ajudar a resolver da melhor forma.
Se preferir pode nos mandar via whatsapp em nosso contato*******.
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente
Equipe Alexdan.