Produto com defeito: lanceta quebrada e diferente do anunciado, causando transtorno e arrependimento.

Respondida
Mauá - SP
13/06/2026 às 22:07
ID: 251323395
Comprei o teste para glúten e precisava com urgência, por isso paguei mais caro para entregarem mais rápido, porém não consegui fazer porque a lanceta de perfuração simplesmente estava quebrada e não furou meu dedo. E outra.. a lanceta é totalmente diferente da mostrada no vídeo de demonstração do produto, o que já causa uma estranheza para quem não conhece o teste. Achei de péssima qualidade! Passei nervoso isso sim. Me arrependi!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:16
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido.
Vamos entrar em contato com você via WhatsApp para resolvermos isso o mais rápido possível, ok?
Atenciosamente,
Equipe Alexdan