Atraso na entrega de fórmula manipulada com promessa de entrega [*****]

Olá, Wilker!

Agradecemos pelo seu relato. Verificamos o atendimento referente ao pedido e identificamos que, durante o contato, a consultora informou inicialmente uma previsão de entrega, esclarecendo que a confirmação do prazo ocorreria após a finalização do pedido no sistema.

Após sua solicitação de adiantamento do prazo, a consultora realizou verificação interna e confirmou a disponibilidade do pedido para retirada na data mais próxima, sábado à partir das 12h, atendendo à solicitação realizada.

Seu pedido já está em produção e segue dentro do prazo informado. Permanecemos acompanhando sua finalização para garantir a disponibilidade na data comunicada.

Atenciosamente,
Equipe Alexfarma.