Reembolso não realizado e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de passagens para festa junina

Não respondida
Olinda - PE
30/06/2025 às 13:24
ID: 220887459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16-06-2025, realizei a compra na empresa ALEX TELEVA - CNPJ *****, de 02 passagens e 02 ingressos para ir a festa junina na Vila São João - Campina Grande/PB, no valor total de R$ 300,00 (trezentos Reais), que foi realizada no dia 22/06/2025, com embarque as 09h da manhã com ponto de encontro agendado na Praça da Paz, no bairro dos Bancários em João Pessoa.
No dia do embarque (22/06/2025), às 08h30 foi informado pela referia empresa que a viagem não poderia ser realizada por motivo de problemas mecânicos no veículo, e que seria realizado o reembolso do valor até o final do dia 22/06/2025, mas o reembolso não foi realizado.
Em 23/06/2025, a referida empresa enviou comunicado via WhatsApp que o reembolso seria realizado até o dia 25/06/2025, caso que não foi concretizado até a data de hoje (30/06/25).
Pelas reclamações que vi aqui no Reclame Aqui, eles estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].