Viagem cancelada e reembolso não realizado

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São Paulo - SP

13/08/2025 às 13:30

ID: 224437597

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Eu e dois amigos contratamos o serviço de viagem para cabaceiras, chegou o dia a viagem foi cancelada por problemas mecânicos e não encontraram um carro para substituir, remarcamos a viagem e chegou no dia de novo foi cancelada. Não havia mais tempo hábil para remarcação porque as pessoas não eram de João Pessoa e então pedimos o ressarcimento, isso foi final de junho e até agora não recebemos. Já entrei em contato diversas vezes, fiz boletim de ocorrência e até comprovante falso de ressarcimento eu recebi e até agora o dinheiro não caiu na minha conta.

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