Veículo com irregularidades e pro.
Não respondida
Belmonte - BA
12/09/2025 às 22:32
ID: 226799599
ALERTA E AVISO Evidência Veículos, Teixeira de Freitas/BA
É com muita indignação, mas também com desabafo, que compartilho minha experiência com a empresa Evidência Veículos de Teixeira de Freitas/BA. Vou explicar em algumas etapas minha decepção e prejuízo.
1 Etapa COMPRA
Adquiri um veículo confiando na palavra da empresa citada, que me garantiu não haver nenhum problema com o referido veículo e, se houvesse, a mesma arcaria com os custos caso fosse constatada alguma irregularidade.
2 Etapa PROBLEMA
Menos de uma semana depois, notei algumas irregularidades no veículo e, após comprovar com um mecânico, o mesmo me mostrou as alterações de pintura mal feita e o desalinhamento de carenagem.
3 Etapa CONCLUSÃO
Procurei uma empresa para fazer o Laudo Cautelar, onde foram constatadas as irregularidades:
Paralamas retocados e emassados devido a colisão;
Para-brisa trocado possivelmente da mesma situação;
Para-choques dianteiros fixados com braçadeiras plásticas (enforca gato);
Mudança de cor devido à má pintura ou verniz, conforme disse o pintor;
Painel trincado;
Desalinhamento dos paralamas com a carenagem frontal dos faróis.
4 Etapa NEGOCIAÇÃO
Conversei com o gerente sobre o fato, o qual inicialmente me disse que cancelaria o contrato porque seria mais fácil fazer outro do que ter o cliente insatisfeito. Até propus trocar por outro veículo do mesmo modelo e que ele negociasse com o banco a troca. O gerente me disse que era difícil encontrar um veículo do mesmo modelo para não termos que fazer outro procedimento de financiamento.
5 Etapa CANCELAMENTO
Então o gerente me propôs a efetuar a quitação do veículo e me devolver 29 mil dos 30 mil que dei de entrada, alegando que teria essa despesa para assumir. Eu lhe falei que estava no prejuízo, pois já havia comprado chave reserva que não tinha, reboque/engate para o veículo, entre outros. Custo esse em torno de quase R$ 4.000,00 em mandar fazer uma garagem para guardar o veículo.
6 Etapa RESULTADO FINAL
Pedi que ele pelo menos me pagasse o laudo cautelar, como a sua vendedora me disse, mas isso não foi cumprido. Ele me pagaria apenas os 29 mil e eu, para não me aborrecer ainda mais com tudo que já estava acontecendo, aceitei para não agir de outra forma.
As pessoas são respeitadas pela ação ou reação que possam causar a outro. Então devolvi o veículo, tendo meu prejuízo e constrangimento engolido por causa de um mal acordo para ambas as partes, entre empresa e consumidor.
DESABAFO FINAL
Por isso estou aqui mostrando e informando a todos minha indignação com o fato acontecido, para que outros não passem pelo que passei. Quando depender de justiça, vai ficar subalterno, sem saber até quando.
Fiquem espertos! Muitas empresas só visam o seu lucro, suas metas a cumprir. Depois que batem as metas deles, os clientes que procurem seus direitos.
Obrigado pela atenção.