Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

03/01/2025 às 15:07

ID: 206236061

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra no site https://******* do produto Kit de Suspensão de Rosca Slim Vw Gol G5, G6, G7 e G8 (todos os Anos) no valor de R$ 1.*******,00 na Data: 10/11/******* 13:54 . Hoje dia 03/01/******* o produto nao chegou e nem se quer a empresa me passa um prazo de quando vai chegar, foi me passado um codigo de rastreio da JADLOG 412828703 - e ate hoje nada foi atualizado, a remessa foi criada dia 16/12/*******. No site da empresa eles prometem entrega gratis em ate 25 dias apos a data do pagamento, o que nem de longe foi feito como acordado. A empresa alem de me gerar um prejuiso no cartao de credito, ainda me fez remarcar duas vezes uma viajem que estava marcada apos a data de entrega dos mesmo. Usando sempre as mesmas desculpas e prometendo o envio.. Nunca comprem nessa loja, alem da dor de cabeça voces iram ter um prejuiso grande.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 12:47

Cliente recebeu reembolso conforme solicitado pelo mesmo.

Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 09:20

Péssima empresa , não cumprem a data de envio do produto e não te dão nenhum retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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