Fiz uma compra e não me dão satisfação do meu produto

Não respondida
Caxias do Sul - RS
19/01/2023 às 10:00
ID: 157738109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de dezembro de ******* fiz a compra de uma suspensão regulavel para meu carro no valor de R$1.******* solicitei que fosse feito sob medida para o meu uso e o prazo de entrega eram de 16 dias uteis e no começo eles foram bem atenciosos ate elogiei o pós venda deles, mas depois logo depois da virada do ano eles não se deram por muito interesse em me dar satisfação do meu produto, me deram informação no dia 16 de janeiro de ******* que o meu ******* haveria sido despachado no dia 13 de janeiro de ******* há exatamente um mês depois de ter feito a compra. E hoje dia 19 de janeiro de ******* eles não estão mais me respondendo nem no whatsapp nem no instagram e nem por e-mail, não atendem ligações ou qualquer forma de contato o numero do meu pedido é *******, gostaria mesmo da suspensão entregue e não gostaria de ter que solicitar estorno nem entrar com meios judiciais contra eles.