Produto não enviado

Não resolvido
Palhoça - SC
05/07/2023 às 16:00
ID: 167670075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra direto pelo Whatsapp da empresa Alfa Suspensões no valor de R$1.*******,94 via pix, na data 03/07/*******, onde ficaram de me enviar no mesmo dia visto que a transportadora ainda não tinha passado para buscar outras mercadorias. No dia seguinte 04/07/*******, perguntei se tinha sido enviado e disseram que a transportadora não passou na empresa, até aí ok, durante a tarde do mesmo dia perguntei novamente se seria possível enviarem os produtos e pra minha surpresa me dizem que um par do produto que comprei (04 Bolsas p/ suspensão a ar) não tinha pronto e enrolaram também para fabricar.
Hoje, 05/07/******* fiquei cobrando o dia inteiro e nem se quer me responderam no whatsapp quando o assunto era a cobrança do envio dos produtos! Pelo jeito vai passar a semana inteira, não terei nenhuma resposta e nem meu produto.
Retiro minha reclamação quando realmente eu tiver a nota fiscal e o produto em mãos, fora isso continuará.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 14:07
c
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3