Alfa Assistência Técnica SJC

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São José dos Campos - SP

23/02/2022 às 14:34

ID: 138966295

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A Alfa assistência técnica SJC não soube me dizer o que aconteceu com os aparelhos que deixei para conserto. São eles:TV LG 42 TV LG 32I phone 5S 64GSendo:LG 42 seria troca de telaLG 32 troca da fonte I phone sistema Prometeu uma tela usada , mas nunca encontrouFez orçamento da fonte mas nunca terminou o serviço I phone disse que estava pronto, mas não testavam na minha https://******* diversas vezes a loja e escutava que estavam a procura da tela, que tentariam consertar a fonte e que o iPhone estava pronto, mas não testavam na minha frente.Fechamos que eu iria pagar quando todos estivessem https://******* Covid grave e fiquei internado na UTI por 60 dias e depois precisei de mais 3 meses para melhorar das sequelas. Afinal tinha conseguido vencer a doença.Quando retornei a Alfa para pegar os aparelhos, a atendente me disse que não tinha problema eu ter ficado doente e que era para eu aguardar um telefonema da empresa para retirar os aparelhos. Eu mostrei todas as notas de orçamentos. A ligação nunca aconteceu e voltei a Alfa para reclamar da situação e fui informado que eles não sabiam onde estavam (?).Disseram que o depósito ficava em outro lugar e que os aparelhos não foram https://******* uma total falta de respeito e desonestidade para com o cliente. Eles tinham meu WhatsApp e tb o da minha https://******* nos cobraram para retirar os aparelhos ou dizer que estavam prontos. Simplesmente se apossaram deles e isso para mim é um [Editado pelo Reclame Aqui].Não recomendo a Alfa assistência técnica SJC para ninguém. Não são profissionais e não são honestos. Famoso barato que sai caro.