Cobrança por conserto não realizado e dificuldade para obter reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
22/11/2025 às 10:01
ID: 232548437
Fui até a loja para o conserto de um fone de ouvido. Me cobraram 90 reais e disseram que a peça para consertar chegaria depois. A peça nunca chegou.
Entro em contato pelo celular para solicitar a devolução do dinheiro me ignoram, quando vou até a loja dizem que a pessoa responsável por fazer a devolução não está (isso mais de uma vez) e então pedem para deixar o número do Pix para devolverem e não devolvem, estão só tentando me enrolar. Isso já vai fazer dois meses.
Obs: em um dos dias que eu fui lá havia uma mulher cujo eles pegaram o aparelho para manutenção, nunca fizeram a manutenção e nem devolveram o aparelho.