Aposta Dada como Perdida após a casa imputar um novo Mercado Inexistente de Jogo de Beisebol ao meu bilhete
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 10:42
ID: 250771897
Ontem, dia 07 de Junho, realizei uma aposta no valor de R$ 2000,00 no jogo de beisebol entre Texas Rangers vs Cleveland Guardians, no mercado de Innings durante o jogo, especificamente "Total (incluindo innings extras) - Mais de 5.5". Ao final da partida minha aposta foi dada como perdida, de acordo com a casa minha aposta foi feita no mercado "Total Innings sem resultado - Mais dr 5.5", sendo que é IMPOSSÍVEL essa aposta ter sido realizada, visto que esse mercado não é disponibilizado dentro da plataforma em nem um jogo sequer de beisebol. Em contato com o chat solicitei provas de que esse mercado exista em algum jogo, nada foi apresentado. Inclusive o atendente ainda citou o mercado de pontos até o quinto Inning, mercado totalmente diferente do que estava sendo discutido, apostado ou o que de acordo com a plataforma foi feito. Tenho prints e vídeos de tudo e gostaria de uma solução imediata.
Primeira imagem: exemplo do mercado apostado.
Segunda imagem: mercado que a casa imputou a mim.
Terceira imagem: Print do chat onde o atendente apresenta outro mercado no quual diz que apostei.
Tenho o vídeo mas só consigo enviar por e-mail.