Dinheiro preso em conta bloqueada na Alfabet, sem resolução após meses de contato e promessa de retorno em 7 dias úteis

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

12/06/2026 às 14:14

ID: 251234687

tinha um dinheiro na alfabet e depois de meses lembrei dele e fui logar pra retirar e quando coloquei meu login e senha apareceu conta bloqueada e estão com meu dinheiro a meses preso, ja entrei em contato via chat com o suporte passei uma conta de banco na minha titularidade e me deram 7 dias uteis para cair meu dinheiro, isso ja faz meses, eu quero o meu dinheiro vocês não pode bloquear a conta e ficar com o dinheiro primeira vez que vejo isso acontecer

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 21:58

estou com meu dinheiro preso a meses e entrando em contanto com a empresa e nada de resolverem meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1