Estão querendo me [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Barbara!
Tudo bem com você?



Sabemos da sua manifestação e estamos nos esforçando para te atender o mais rápido possível.



Identificamos que você já tem um Ticket aberto para solução da demanda mencionada. Importante esclarecer que estamos tratando o seu caso através do ID ***** e entenderemos o novo registro como duplicidade, pois envolve o mesmo tema mencionado. Dessa forma, o histórico se mantém concentrado na primeira manifestação e estaremos focados para resolver qualquer dúvida.



Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos a sua compreensão.



Atenciosamente,
Time Alfa.