Free bet não utilizada e descaso no atendimento após dois meses de reclamação

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Itambé - PR

08/06/2026 às 12:57

ID: 250791653

Recebi uma free bet de 100nao deu pra usar,fiz a reclamação falaram que ia resolver,faz dois meses ja e nada!!
[Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 01:11

Olá, Erikison!

Tudo bem com você?




Sabemos da sua manifestação e estamos nos esforçando para te atender o mais rápido possível.





Identificamos que você já tem um Ticket aberto para solução da demanda mencionada. Importante esclarecer que estamos tratando o seu caso através do ID ***** e entenderemos o novo registro como duplicidade, pois envolve o mesmo tema mencionado. Dessa forma, o histórico se mantém concentrado na primeira manifestação e estaremos focados para resolver qualquer dúvida.





Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos a sua compreensão.





Atenciosamente,

Time Alfa.