Impossibilidade de sacar dinheiro do site devido a instabilidade no sistema de saques e falta de resolução do suporte.

Olá, Raone, espero que esteja bem!


Antes de tudo, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno que você enfrentou recentemente ao tentar concluir suas transações em nossa plataforma.


Ficamos imensamente felizes em compartilhar que, apesar da instabilidade que afetou o nosso sistema, suas novas solicitações de saques foram concluídas com sucesso e sem interferências.


Ressalto que o nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência positiva, por este motivo que o nosso time segue trabalhando e investindo em melhorias.


Agradecemos imensamente pela paciência demonstrada enquanto trabalhávamos na resolução do seu caso.


Informo também que se necessitar de qualquer auxilio adicional permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.


Atenciosamente,
Time Alfa