Alfa caps e uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Goiânia - GO
26/06/2019 às 09:09
ID: 92721833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProduto não funciona.
Aguardando o estorno do valor pago desde janeiro! Depois de todo o trabalho em devolver os 4 potes vazios para comprovar que eu realmente tomei, ir atras de correio esperar não sei quantos dias para chegar ao destino e aguardar a boa vontade de responderem o e-mail!!!
Agora recebi um e-mail no dia 12 de junho dizendo que o valor seria estornado em ate 15 dias.
Mas como felicidade de pobre dura pouco, o e-mail: ******* foi desativado!!!
*******
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Resposta da empresa
14/11/2019 às 15:16
Olá Lorrane.
Solicitamos que a senhora mantenha o seu atendimento por e-mail e caso seja de sua vontade o reembolso o mesmo será efetuado.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******
Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps
Réplica da empresa
14/11/2019 às 15:16
Olá Lorrane.
Solicitamos que a senhora mantenha o seu atendimento por e-mail e caso seja de sua vontade o reembolso o mesmo será efetuado.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******
Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps