Entro em contato mais não respondem mais

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

12/03/2019 às 22:09

ID: 43570409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já está com 4 meses que ficaram de extorna meu cartão de crédito, e não fizeram , agora entro em contato eles nem respondem .

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Resposta da empresa

14/11/2019 às 15:20

Olá Maria.

Solicitamos que a senhora mantenha o seu atendimento por e-mail e caso seja de sua vontade o reembolso o mesmo será efetuado.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******

Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps

Réplica da empresa

14/11/2019 às 15:21

Olá Maria.

Solicitamos que a senhora mantenha o seu atendimento por e-mail e caso seja de sua vontade o reembolso o mesmo será efetuado.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******

Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps