Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

09/12/2018 às 13:56

ID: 40778705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o Alfacaps hoje 05/12/18, porem veio apenas dois vidros na caixa, comprado foi 6 vidros conforme Nota fiscal 24.******* emitida em 30/11/*******.
Já enviei vários emails e não obtive retorno, segue fotos abaixo

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Resposta da empresa

11/12/2018 às 12:14

Olá Wilson.

Já respondemos ao senhor por e-mail através do nosso suporte, explicando sobre o procedimento de envio de seus produtos que foram faltando.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******

Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps